隱私政策

一、前言

梯加有限公司（統一編號：96752598，以下稱「本公司」）重視您的隱私權。本隱私政策說明我們在您使用 Mealu 阿豆仔點菜服務（以下稱「本服務」）時，如何蒐集、使用、保護及分享您的個人資料。

二、蒐集的資料

2.1 店家用戶

• 帳號資訊：Email 地址、Google 帳號資訊、LINE 帳號資訊（依您選擇的登入方式）
• 店家資訊：店名、地址、電話、商圈、店家簡介
• 菜單內容：菜單照片、菜品名稱、價格、分類、照片
• 訂閱資訊：方案類型、付款紀錄

2.2 旅客（終端使用者）

• 瀏覽資訊：瀏覽器語言偏好、裝置類型
• 點餐資訊：選擇的菜品、桌號、備註
• 我們不會要求旅客註冊帳號或提供個人身份資訊

2.3 自動蒐集的資訊

• IP 位址（用於基本的服務安全性）
• 瀏覽器類型與版本
• 使用的語言
• 存取時間與頁面瀏覽紀錄

三、資料使用目的

我們蒐集的資料用於：

• 提供、維護及改善本服務
• 處理菜單辨識與翻譯（透過第三方 AI 服務）
• 處理訂單並傳送通知
• 處理付款與訂閱管理
• 寄送服務相關通知（如試用到期提醒）
• 分析使用情況以改善用戶體驗
• 防範詐欺與維護服務安全

四、資料分享與第三方服務

我們使用以下第三方服務來提供本服務，您的資料可能會傳送至這些服務：

除上述情形外，我們不會將您的個人資料出售、出租或分享給第三方。但在下列情況下，我們可能揭露您的資料：

• 經您明確同意
• 依法律規定或司法機關要求
• 為保護本公司或用戶的權益

五、資料安全

我們採取以下措施保護您的資料：

• 全站 HTTPS 加密傳輸
• 資料庫層級的存取控制（Row Level Security）
• API 金鑰僅於伺服器端使用，不暴露給前端
• 定期審查安全性設定

儘管我們盡力保護您的資料，但無法保證網際網路傳輸或電子儲存的絕對安全性。

六、資料保留

• 帳號資料：保留至您刪除帳號為止
• 菜單資料：保留至您刪除菜品或帳號為止
• 訂單紀錄：保留 2 年
• 使用紀錄：保留 1 年

您可隨時要求刪除您的帳號及相關資料，我們將於 30 日內完成刪除。

七、Cookie 使用

本服務使用必要的 Cookie 來維持您的登入狀態和服務功能。我們不使用追蹤型 Cookie 或第三方廣告 Cookie。

八、您的權利

依據個人資料保護法，您享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽您的個人資料
• 請求製給複本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如需行使上述權利，請聯繫 tplusstudio@gmail.com。

九、兒童隱私

本服務不針對 16 歲以下兒童。我們不會故意蒐集兒童的個人資料。如您發現有兒童向我們提供了個人資料，請聯繫我們，我們會儘速刪除。

十、政策修訂

本公司保留隨時修訂本隱私政策的權利。修訂後的政策將公告於本頁面，並更新「最後更新日期」。重大變更將透過 Email 通知。

十一、聯絡方式